聖雅各福群會「CharityToday搜望‧相助」 首階段援助計劃已發放逾1,400萬港元
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2025年4月9日
次階段再獲社創基金逾倍資助 將增加多項功能
由社會創新及創業發展基金（社創基金）資助的聖雅各福群會一站式慈善項目網上搜尋及申請系統「CharityToday搜望‧相助」（下稱計劃），結合科技與慈善服務，自2022年透過不同援助項目，讓有需要人士以電子方式獲得援助津貼，令過程更便利和提供更多選擇之餘，更關顧到受惠人士的尊嚴。計劃首階段已於2024年6月完成，合共發放逾港幣1,400萬元津貼。計劃現已進入第二階段，將會陸續增設新功能如網上捐款及電子優惠券、並與政府的「智方便」(iAM Smart)一站式個人化數碼服務平台對接，以便服務使用者登入及填寫資料，支援更多有需要的人士。
計劃於2022年5月至2024年6月期間，已與超過50個非政府組織合作，透過Charity-To-Give及Smile for Food等食物援助津貼項目，向有需要的人士提供了超過港幣1,400萬元的津貼。
計劃首階段的問卷調查亦顯示，97%的受訪者表示「不會擔心被標籤」；95%認為選擇性較傳統援助方式更高；94%認為電子支付工具的形式非常方便。以滿分5分為計，受訪者對計劃的整體滿意度高達4.76分。不少服務使用者表示，電子化援助方式讓他們能更靈活地滿足子女的營養需求。
此外，根據社會投資回報率（SROI）的分析，計劃首階段每港元的社創基金資助，為社會創造了4.17港元的價值，充分展現了計劃的社會效益。
其中一位Charity-To-Give服務使用者May，與丈夫和兩名兒子住在天水圍，因丈夫是家中唯一收入來源，平日為省錢，一家人多數在家煮飯或購買20多元的飯盒。獲得津貼後，她能添購更多種類和營養豐富的食材，如牛奶、豆奶及水果等，飲食更均衡。她提及，以往參加其他援助計劃時，因忘記於指定時間及地點領取食物，結果「無咗包米」，但這個計劃透過電子支付工具發放及使用津貼，不僅更為方便和靈活，避免漏取津貼援助的情況。
第二階段將新增加多項功能計劃於2024年8月進入第二階段，獲得更多企業捐助支持之餘，合作網絡亦擴展至80多間非政府組織及100多間商店。同時，第二階段計劃將陸續推出多項全新功能，優化其手機應用程式及網站，進一步透過科技達至精準扶貧，新功能包括：
- 對接政府的「智方便」(iAM Smart)一站式數碼服務平台：方便服務使用者進行身份認證及填寫個人資料；
- 數碼化平台升級：新增資源地圖及用戶自行上載收據功能，令服務申請流程及使用過程更加方便；
- 支援電子優惠券發放：計劃將支援電子優惠券發放，擴展至更多援助範疇，進一步提升使用津貼的靈活性；
- 新增網上捐款功能：公眾可透過網站捐款，以行動支援有需要人士；
- 與不同社區夥伴合作，讓合作夥伴機構使用平台設立的慈善計劃，為有需要的人士提供一站式申請及派發資助，節省行政時間。
聖雅各福群會總幹事李玉芝女士表示：「福群會自2003年起開展全港首個食物銀行服務，隨着科技進步，結合科技與社會服務，致力改善資源分配及提升服務使用者尊嚴。『CharityToday搜望‧相助』踏入第二階段，進一步擴展服務範疇，讓支援類別變得更廣、更多儲值支付工具參與，同時希望讓更多企業及公眾以行動支持，共同為有需要人士有尊嚴地得到適切的援助。」
圖一：聖雅各福群會一站式慈善項目網上搜尋及申請系統「CharityToday搜望 ‧ 相助」於2022年5月至2024年6月期間，已與超過50個非政府組織合作，提供了超過港幣1,400萬元的津貼
關於一站式慈善項目網上搜尋及申請系統「CharityToday搜望‧相助」
CharityToday是聖雅各福群會獲社創基金資助，全港首個一站式援助搜尋及申請平台，讓服務使用者能夠在網上搜尋援助計劃並提交申請，經濟援助亦可透過電子錢包發放，讓其可於指定的服務提供者換取/購買物資/服務，關顧其尊嚴的同時，亦提供更多的「方便」及「選擇」。CharityToday網頁：https://charitytoday.hk
關於社創基金
社創基金於2013年成立，由扶貧委員會轄下的社創基金專責小組監督運作，專責小組秘書處設於創新科技及工業局轄下的數字政策辦公室。社創基金為香港的社會創新發揮催化劑作用，期望透過推動社會創新及培育社會創業精神，協助紓緩本港的貧窮及社會孤立問題，促進共融，提升市民福祉，加強社會凝聚力，締造社會效益。 社創基金網頁：https://www.sie.gov.hk/tc
關於聖雅各福群會
聖雅各福群會於1949年創辦，最初於石水渠街北帝廟的一個偏廳開始兒童工作（聖雅各兒童會），及至1963年在堅尼地道建成六層高會所，提供兒童及青少年服務、長者服務及復康服務。1987年，本會位於石水渠街的總會大樓落成，服務更趨多元化。本會在1990年開辦第一個灣仔區以外的服務單位，隨後陸續在不同地區開拓新服務；單位主要分布於港島北岸，從西環寶翠園至柴灣興華邨。近年，由於需求殷切，本會在九龍及新界亦設立不同服務。現時，福群會在全港有114個服務點，每年服務350萬人次。服務對象包括︰幼兒、學童、青少年、成年人、家庭、長者及復康人士等。
